數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的用戶規(guī)模和質(zhì)量指標(biāo)責(zé)任編輯 :李飛    文章來(lái)源 :星翼創(chuàng)想(www.wedoyun.com)    發(fā)布時(shí)間 :2017-04-05    閱讀次數(shù):3429     專題 :網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)

• 活躍用戶指標(biāo)： 
• 活躍用戶指在某統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)啟動(dòng)過(guò)應(yīng)用(APP)的設(shè)備數(shù)。活躍用戶是衡量應(yīng)用用戶規(guī)模的指標(biāo)。通常，一個(gè)產(chǎn)品是否成功，如果只看一個(gè)指標(biāo)，么這個(gè)指標(biāo)一定是活躍用戶數(shù)。活躍用戶數(shù)根據(jù)不同統(tǒng)計(jì)周期可以分為日活躍數(shù)(DAU)、周活躍數(shù)(WAU)、月活躍數(shù)(MAU)，產(chǎn)品類別不同統(tǒng)計(jì)周期也不一樣。
• 新增用戶指標(biāo)： 
• 新增用戶量指標(biāo)在前面說(shuō)過(guò)是衡量推廣渠道效果的主要指標(biāo)；另外新增用戶占活躍用戶的比例也可以用來(lái)用于衡量產(chǎn)品健康度。比例過(guò)高時(shí)要特別關(guān)注留存率。
• 用戶留存率指標(biāo)： 
• 用戶留存率是指在某一統(tǒng)計(jì)時(shí)段內(nèi)的新增用戶數(shù)中再經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后仍啟動(dòng)該應(yīng)用的用戶比例。用戶留存率可重點(diǎn)關(guān)注次日、7日、14日以及30日留存率。留存率一方面反映用戶質(zhì)量，一方面也反映產(chǎn)品吸引力。留存率出現(xiàn)異常時(shí)可在這兩方面查找原因。
• 用戶構(gòu)成指標(biāo)： 
• 用戶構(gòu)成是對(duì)統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)活躍用戶的構(gòu)成進(jìn)行分析，以周活躍用戶為例，周活躍用戶包括本周回流用戶、連續(xù)活躍n周用戶、忠誠(chéng)用戶等，有助于通過(guò)新老用戶結(jié)構(gòu)了解活躍用戶健康度。
• 單用戶活躍天數(shù)指標(biāo)： 
• 是在統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)，平均每個(gè)用戶在應(yīng)用的活躍天數(shù)。如果統(tǒng)計(jì)周期比較長(zhǎng)，如統(tǒng)計(jì)周期一年以上，郡么，每個(gè)用戶的總活躍天數(shù)基本可以反映用戶在流失之前在APP上耗費(fèi)的天數(shù)，這是反映用戶質(zhì)量尤其是用戶活躍度很重要的指標(biāo)。

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