一、互聯(lián)網(wǎng)公司的鄙視鏈
在互聯(lián)網(wǎng)公司,開發(fā)同學或多或少會鄙視產(chǎn)品同學: “什么都不懂,就會瞎BB” 。即使很多時候沒這么表達,有時候也在內(nèi)心里這么想著,想著…
那么,問題來了:
產(chǎn)品經(jīng)理怎樣才能得到開發(fā)同學發(fā)自內(nèi)心的尊敬呢?
第一,要對自己的產(chǎn)品業(yè)務邏輯足夠熟悉。
第二,多一點技術(shù)思維。
二、產(chǎn)品經(jīng)理需要對自己的業(yè)務內(nèi)容足夠熟悉
對于產(chǎn)品經(jīng)理或者項目經(jīng)理來說,如果能夠?qū)ψ约贺撠煹漠a(chǎn)品業(yè)務足夠熟悉,甚至比開發(fā)同學還要熟悉,那么就會得到開發(fā)同學的足夠尊敬。
舉一個我身邊的例子:我的一個師兄在某證券公司做項目經(jīng)理,他會利用下班時間,周末時間學習金融領(lǐng)域的各種知識,對自己負責的業(yè)務非常熟悉。相比之下,很多開發(fā)同事對于一些業(yè)務不熟悉或者只熟悉自己負責的那一塊。這樣一來,開發(fā)同學對這位師兄尊敬有加,自然而然,師兄開展工作就得心應手了!
這位師兄是所有同屆員工中發(fā)展晉級最快的。
因此,產(chǎn)品經(jīng)理需要對自己負責的產(chǎn)品或者業(yè)務足夠的熟悉,這樣在跟開發(fā)哥哥對需求的時候才不至于出現(xiàn)理解偏差。同時,自己提出的需求也是基于自己的業(yè)務邏輯的,有理有據(jù),讓開發(fā)同學信服。
三、產(chǎn)品經(jīng)理需要學習一些技術(shù)思維
對于優(yōu)秀的開發(fā)同學,他們在開發(fā)過程中,會有一套嚴謹?shù)倪壿嬻w系,他們會關(guān)注邊界情況,他們會熟練使用狀態(tài)跳轉(zhuǎn)圖,他們會有許多編程技巧。
上面說的是優(yōu)秀的開發(fā)者具備的特點,如果產(chǎn)品經(jīng)理也能了解這些方法,對工作將會有極大的好處。這些方法屬于方法論層面的東西,而不涉及任何技術(shù)細節(jié),產(chǎn)品經(jīng)理也都應該學習。
下面詳細來說:
1、擁有嚴謹、清晰、全面的邏輯
以設(shè)計一個郵件箱的翻頁功能為例。
郵件列表功能
簡單一想,很簡單:就是加一個上一頁、下一頁的按鈕,再加幾個頁碼數(shù)字,供用戶點擊跳轉(zhuǎn)就可以了!
但再深入思考,有那么簡單嗎?
比如:
郵件有0封應該怎么設(shè)計?
如果郵件每一屏要顯示10封,有8封時候應該怎么顯示?
有兩頁時候應該怎么顯示?有8頁時候應該怎么顯示?
有100頁時候應該怎么顯示?要不要有郵件刪除功能?
刪除功能要不要彈窗進行確認?
評論功能
再舉一個經(jīng)典的例子:論壇帖子的回帖功能。
簡單一想,很簡單:你發(fā)了帖子,我的評論就在下面顯示就完了。
但再仔細想想,真的那么簡單嗎?
比如:
評論的這條內(nèi)容要不要顯示時間?
有多條評論的時候,是按時間從前往后顯示,顯示從后往前顯示?
評論還可以被繼續(xù)評論嗎?
評論和子評論的展示UI需要有差異嗎?
評論可以被點贊嗎?
點贊之后可以取消嗎?
點贊之后要顯示點贊人嗎?要顯示的話按照什么順序顯示呢?
所以。我們看,一個小小的功能就會有非常多的可能性,產(chǎn)品經(jīng)理必須能夠?qū)壿嬘蟹浅H娴睦斫?,然后根?jù)自己產(chǎn)品的調(diào)性,經(jīng)營決策取舍。
這樣一來,當開發(fā)同學來挑戰(zhàn)你的時候,你都是經(jīng)過嚴密思考的,開發(fā)同學會佩服你的。
2、考慮清楚邊界條件
以上面的郵件箱功能為例:
郵件數(shù)量是0的時候應該怎么做,是100的時候應該怎么做。都要考慮清楚。
以評論功能為例:
每條評論最多顯示多少字?一共可以顯示多少條評論?如果有1000條評論怎么辦?都要考慮清楚,并給出方案。
3、熟練使用狀態(tài)跳轉(zhuǎn)圖
記得以前學習“馬爾科夫鏈” 的時候,就經(jīng)常畫邏輯跳轉(zhuǎn)圖。
再到學習《編譯原理》的時候,有狀態(tài)機的概念,也要使用狀態(tài)跳轉(zhuǎn)圖。
再到學習操作系統(tǒng)的進程調(diào)度,也是通過狀態(tài)機來呈現(xiàn)。
所以說,開發(fā)同學在以前的知識架構(gòu)過程中,已經(jīng)熟練掌握了狀態(tài)跳轉(zhuǎn)的使用,這是保證邏輯性的關(guān)鍵。
對于產(chǎn)品經(jīng)理在策劃產(chǎn)品時候,業(yè)務邏輯免不了狀態(tài)變化,不同狀態(tài)如何跳轉(zhuǎn),除了初始狀態(tài)之外,一個狀態(tài)不可能無緣無故來,也不可能無緣無故消失。
所以,對于產(chǎn)品經(jīng)理來說,首先要把狀態(tài)跳轉(zhuǎn)關(guān)系整理清楚,畫出來。其次,要把每一種狀態(tài)下對應的情況內(nèi)容,整理清楚。
4、學習一個軟刪除的技巧
首先,這個技巧非常有用。其次,軟刪除是一個技術(shù)概念,指的是用戶在刪除的時候,只是表面上看起來沒有了,其實在數(shù)據(jù)庫中還有保留。
對于產(chǎn)品策劃功能時候,有時候在用戶刪除一個重要信息之后,我們還需要看原始記錄,怎么辦?這時候就采用軟刪除的技巧,用狀態(tài)位標記。狀態(tài)位是1的時候就顯示,用戶刪除后,我們把狀態(tài)位置為0就好了。
四、總結(jié)
道理很簡單:
對于產(chǎn)品經(jīng)理而言,技術(shù)思維用的好,才不會被技術(shù)同學噴,反而會比開發(fā)同學想的更全面,從而真正得到開發(fā)同學的信服。
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