近些年，健身浪潮高漲，大家多多少少都能在朋友圈看到朋友健身打卡的，但真正能堅(jiān)持下來(lái)的人有多少呢。運(yùn)動(dòng)本身是一件非常累的事情，對(duì)于那些自制力較差的用戶(hù)來(lái)說(shuō)，更是三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)，如何幫助用戶(hù)克服自身的惰性，這是健身APP必須解決的問(wèn)題。
健身類(lèi)APP無(wú)論是從產(chǎn)品設(shè)計(jì)還是運(yùn)營(yíng)上，都是圍繞激勵(lì)的方式展開(kāi)的，最終的目的是為了幫助用戶(hù)養(yǎng)成習(xí)慣。
一.打卡簽到
打卡簽到是一種比較常見(jiàn)的用戶(hù)激勵(lì)方式，健身APP中的簽到方式總體可以歸納為兩種，一種是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中添加了簽到功能，另外一種是產(chǎn)品設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)結(jié)合的簽到方式。
1.產(chǎn)品設(shè)計(jì)
第一種是單純依靠產(chǎn)品設(shè)計(jì)的簽到，用戶(hù)通過(guò)打開(kāi)APP，點(diǎn)擊簽到，即視為完成簽到。這種打卡簽到的設(shè)計(jì)對(duì)于其他類(lèi)型APP來(lái)說(shuō)，或許有點(diǎn)作用，但健身工具類(lèi)APP的最終目的是讓用戶(hù)運(yùn)動(dòng)起來(lái)，而用戶(hù)只是完成了簽到行為，并非完成了運(yùn)動(dòng)，故這種簽到方式對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)并不高效。但為了提高APP的DAU（日活躍用戶(hù)數(shù)量），這種簽到方式還是存在于健身APP中。
2.產(chǎn)品設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)結(jié)合
另一種簽到方式是產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)結(jié)合，以Keep為例，當(dāng)用戶(hù)完成一組跑步訓(xùn)練之后，APP會(huì)顯示用戶(hù)跑步過(guò)程中的數(shù)據(jù)分析，在數(shù)據(jù)分析的最后會(huì)提示用戶(hù)去完成分享這種行為，如果用戶(hù)只分享到Keep社區(qū)，則會(huì)繼續(xù)彈出頁(yè)面，詢(xún)問(wèn)用戶(hù)是否分享到其他社交平臺(tái)。分享到用戶(hù)的社交圈子中的這種產(chǎn)品設(shè)計(jì)方式其實(shí)很巧妙，用戶(hù)如果只是三分鐘熱度，運(yùn)動(dòng)了幾天之后就不運(yùn)動(dòng)了，便會(huì)有好友前來(lái)詢(xún)問(wèn)“你怎么不去運(yùn)動(dòng)了”（別問(wèn)我為什么知道)），這對(duì)用戶(hù)也起到激勵(lì)作用。
用戶(hù)將自己的數(shù)據(jù)分享到Keep社區(qū)時(shí)，可以添加運(yùn)營(yíng)人員發(fā)起的話(huà)題，以此完成打卡簽到。其他用戶(hù)打開(kāi)社區(qū)時(shí)，看到這么多用戶(hù)堅(jiān)持打卡，并且身體狀態(tài)慢慢發(fā)生變化，再想想自己，使用健身APP的初衷，不就是為了堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)，改變自己的嗎，其他人都這么堅(jiān)持了，自己有什么理由偷懶呢。然后就默默打開(kāi)訓(xùn)練視頻開(kāi)始運(yùn)動(dòng)，這不就對(duì)用戶(hù)起到了激勵(lì)的作用了嗎。
點(diǎn)擊打卡簽到提醒著用戶(hù)還有事情沒(méi)有完成，而分享打卡這一種行為，卻是從用戶(hù)生活上對(duì)用戶(hù)產(chǎn)生激勵(lì)作用，周遭的人都那么堅(jiān)持，自己也不應(yīng)該放棄，正是這么一種心理暗示，對(duì)用戶(hù)起著激勵(lì)的作用。
二.勛章與等級(jí)制度
勛章與等級(jí)制度都是需要用戶(hù)積累才能得到的，對(duì)用戶(hù)激勵(lì)和習(xí)慣養(yǎng)成有著很大的幫助。
1.勛章
勛章常常被用于用戶(hù)激勵(lì)之中，用戶(hù)只需要完成系統(tǒng)認(rèn)定的行為，就可以獲得對(duì)應(yīng)的勛章。在勛章的分類(lèi)上，可分為普通勛章、稀缺型勛章和活動(dòng)勛章。用戶(hù)完成單次行為之后，即可獲得普通的勛章，稀缺型勛章需要積累到一定數(shù)量才可以去更換，活動(dòng)勛章則需要用戶(hù)參加活動(dòng)才可獲取。
在勛章的設(shè)計(jì)上，越美觀的勛章越稀有，用戶(hù)會(huì)越想得到。用戶(hù)會(huì)為了得到該勛章而努力去完成系統(tǒng)規(guī)定的行為，因而對(duì)用戶(hù)有著一定的激勵(lì)作用。
2.等級(jí)制度
等級(jí)制度在健身APP中也有著很強(qiáng)的激勵(lì)作用，咕咚APP也在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中加入了等級(jí)制度，咕咚APP累計(jì)下用戶(hù)運(yùn)動(dòng)時(shí)間，再根據(jù)用戶(hù)所有的用戶(hù)時(shí)間，為用戶(hù)匹配對(duì)應(yīng)的等級(jí)，運(yùn)動(dòng)時(shí)長(zhǎng)越長(zhǎng)，運(yùn)動(dòng)等級(jí)越高。
勛章和等級(jí)制度之所以會(huì)激勵(lì)用戶(hù)，是因?yàn)檫@些東西都是需要用戶(hù)長(zhǎng)期積累才能得到的，而且，這些榮譽(yù)會(huì)在自己的個(gè)人首頁(yè)上展示，是用戶(hù)長(zhǎng)期堅(jiān)持的一個(gè)憑證。自己長(zhǎng)期堅(jiān)持的事情得到了系統(tǒng)與其他人認(rèn)可，用戶(hù)自然也有動(dòng)力再堅(jiān)持下去。
三.線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)
活動(dòng)其實(shí)也是用戶(hù)激勵(lì)的一種方式，咕咚APP就曾發(fā)起過(guò)“成都女子，半程線(xiàn)上馬拉松”活動(dòng)，用戶(hù)通過(guò)在活動(dòng)頁(yè)面報(bào)名，并且一次性完成指定的里程數(shù)，即可視為成功完成比賽。
用戶(hù)完成比賽后，咪咕APP會(huì)根據(jù)用戶(hù)付款的時(shí)間，派發(fā)活動(dòng)獎(jiǎng)品。該活動(dòng)面向的是女性用戶(hù)，活動(dòng)詳情頁(yè)的文案寫(xiě)得較為動(dòng)人，“瘦小的身軀，有最強(qiáng)大的光芒”，平時(shí)看上去柔弱的女性，也是有著巨大的能量，何不去嘗試呢，看到這，我也有些心動(dòng)了。該活動(dòng)一場(chǎng)女性馬拉松，因而活動(dòng)獎(jiǎng)品也是專(zhuān)門(mén)為女性設(shè)計(jì)的–粉紅色的掛墜。
發(fā)起一場(chǎng)有趣的活動(dòng)，用限量的物品作為獎(jiǎng)品，平時(shí)懶洋洋不肯運(yùn)動(dòng)的用戶(hù)，也會(huì)因?yàn)橄胍玫交顒?dòng)的獎(jiǎng)品而開(kāi)始運(yùn)動(dòng)。激勵(lì)用戶(hù)運(yùn)動(dòng)的目的也就達(dá)到了。
四.直接給現(xiàn)金
當(dāng)你的用戶(hù)徹底進(jìn)入懶癌晚期時(shí)，采用現(xiàn)金激勵(lì)有何不可?
悅動(dòng)圈APP用紅包的形式對(duì)用戶(hù)進(jìn)行激勵(lì)，用戶(hù)首次打開(kāi)APP，就會(huì)觸發(fā)簽到功能，提醒用戶(hù)簽到并領(lǐng)取紅包獎(jiǎng)勵(lì)。
除了簽到，使用APP完成運(yùn)動(dòng)、完成分享、參加挑戰(zhàn)賽等，均可以獲得紅包。通過(guò)打開(kāi)APP觸發(fā)對(duì)應(yīng)頁(yè)面功能，將簽到、近期的一些活動(dòng)呈現(xiàn)在用戶(hù)面前，這大大的提高了用戶(hù)的參與度。
總結(jié)：健身APP的用戶(hù)激勵(lì)，更多是為了幫助用戶(hù)克服自身惰性，這與用戶(hù)為了堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)而使用健身APP的初衷吻合。若是能夠做好用戶(hù)激勵(lì)，幫助用戶(hù)堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)，用戶(hù)必定會(huì)成為你這款健身APP的忠誠(chéng)用戶(hù)。
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